大约 3 分钟使用指南
库存与采购不是一个单独页面，而是一组连续业务：先登记采购入库，再核对库存和流水；需要盘点、调拨或退货时，再进入对应单据页面处理。本篇按实际页面入口分为三部分。
操作前确认
库存单据会改变门店实物库存。请按真实到货、盘点、调拨或退货情况填写，不要用正式业务数据练习。页面上是否显示新建、调整或审核按钮，以当前账号权限为准。
第一部分：采购入库
操作入口
登录网页后台：👉🏻https://user.dlcrm.cn
在左侧菜单依次点击商品仓储 → 采购单，再点击新建采购单。
填写采购单
- 选择本次采购的供货商。
- 选择货物实际进入的入库仓。
- 填写便于以后查询的采购备注。
- 在采购明细中选择商品，填写采购数量和采购单价。
- 核对采购金额与实际票据是否一致。
货物已经到店时，点击生成采购单并同时入库；如果只是先登记采购计划，应根据页面提供的实际按钮和门店流程处理，不要提前增加库存。
商品选不到怎么办
先核对商品是否启用、是否已维护供货商，以及采购单所选供货商是否与商品资料一致。
第二部分：库存查询与库存流水
查询当前库存
进入商品仓储 → 库存查询，按仓库或商品筛选。表格中的字段含义如下：
- 实物库存：仓库当前实际登记数量。
- 已售待提（含积分兑换）：已经销售或兑换、客户尚未提走的数量。
- 寄存待提：客户寄存在店、尚未领取的数量。
- 客户总待提：客户仍有权领取的合计数量。
- 商品缺口：现有实物不足以覆盖客户待提时的缺口。
- 现场可提：扣除客户权益占用后，当前可以现场交付的数量。
追查库存变化
进入商品仓储 → 库存流水，可结合仓库、商品、业务类型和时间范围筛选。每条流水都会显示变动数量、变动前、变动后、操作人、备注和时间。
发现库存不一致时，建议按“商品 → 仓库 → 时间 → 业务类型”的顺序缩小范围，先查流水原因，再决定是否需要盘点或调整。
第三部分：盘点、调拨与退货
盘点单
进入商品仓储 → 盘点单。点击新建盘点单后，先选择盘点仓库并填写备注，再根据页面流程录入实际盘点数量。盘点差异必须以现场清点结果为依据。
调拨单
进入商品仓储 → 调拨单。新建时依次填写调出仓、调入仓、商品和数量。提交前重点检查调拨方向，避免把两个仓库填反。
退货单
进入商品仓储 → 退货单。先选择页面提供的退货类型，再填写对应门店或供货商、退货商品、数量和备注。
日常核对建议
- 每次采购到货后，到库存查询核对入库数量。
- 库存发生异常时，优先查看库存流水，不要直接反复手动调整。
- 盘点、调拨、退货都应保留清楚的备注和线下依据。
- 单据提交、审核、入库确认或退款到账等后续按钮，以当前页面状态和账号权限为准。