大约 3 分钟使用指南
本篇把日常费用登记和经营分析放在一起学习。页面入口保持系统实际结构：经营费用是左侧独立入口；经营报表位于销售对账；产品分析位于商品仓储。
第一部分：经营费用
操作入口
登录网页后台：👉🏻https://user.dlcrm.cn
在左侧菜单点击经营费用。页面支持按统计口径、月份、门店、费用分类、状态、关联员工和关键词查询。
维护费用分类
首次使用或分类不够时，点击费用分类。系统已经提供工资、奖金补贴、房租、物业、水电、办公、维修、交通、市场推广、招待、手续费和其他等分类，可根据页面权限继续维护。
分类名称应保持稳定。已经发生的历史费用即使分类以后调整，也应保留原始归类信息，便于对账。
新增费用
点击新增费用，按实际票据填写：
- 费用类型，如门店费用或员工报销。
- 所属门店和费用分类。
- 金额与账期。
- 需要归属到个人时选择关联员工。
- 填写费用说明，必要时上传凭证。
- 核对后按页面提供的保存或提交方式完成。
费用必须有真实依据
经营费用会进入统计和审核。不要用正式环境登记测试金额；日期、门店、分类、金额和凭证应与真实票据一致。
第二部分：经营报表
进入销售对账 → 经营报表，按时间范围、门店和员工筛选。
建议按以下顺序阅读：
- 先看营业额、实收、储值金额、赠送金额和欠款金额。
- 再看订单数、客户数和客单价，判断金额变化来自客户数量还是单笔金额。
- 查看销售趋势，对比营业额与实收随时间的变化。
- 在明细对比中切换各门店对比和各员工业绩，定位差异来源。
营业额不等于实收
存在欠款、余额支付、退款或其他结算变化时，营业额与实收可能不同。需要结合订单和收款对账一起判断。
第三部分：产品分析
进入商品仓储 → 产品分析。页面支持按时间范围、门店、员工、分类、供货商和商品筛选。
分析时依次查看：
- 商品概览：先确认筛选范围内的总体商品表现。
- 销售排行：查看商品销量和销售额表现。
- 退款排行：发现退款较多、需要复盘售后或商品质量的商品。
- 寄存排行：观察客户已购买但尚未提走的商品情况。
- 商品销售明细：回到具体数据核对，不只凭排名下结论。
建议的经营复盘顺序
先确认录单、储值、交款与费用都已完整登记，再看经营报表；发现某类商品异常时进入产品分析；需要解释数字来源时，再回到订单、收款对账、库存流水或费用明细逐笔核对。